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服務與支持

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售后支持

AFTER-SALES SUPPORT

 

始終以用戶為核心 艾德康持續提升服務體驗
 
在激烈的市場競爭中,艾德康力拓市場、專注服務,不斷完善產品營銷服務體系建設。艾德康一直秉承著以服務為本的初心,以為客戶提供優質的產品與服務為己任,不斷完善服務流程,提高戶體驗。艾德康不斷對售后服務體系進行優化升級,將服務為本貫徹到每個員工的心中。
 
艾德康擁有10多年的客戶服務經驗,服務網絡遍布全國及國外。無論保修期內外,我方承諾收到儀器故障電話立即做出響應,1小時內電話回應,48小時內排出故障,最遲不超過72小時解決故障。在過去的時間里,艾德康“快速響應,用心服務”的服務理念獲得了廣大用戶的眾多好評。
 
從企業創立之初,提高售后服務滿意度就是艾德康努力的方向,隨著用戶對于服務要求的不斷提高,艾德康對于服務的提升也從未間斷。提升服務不是喊口號,更要時刻將此付諸行動,在今后的服務過程中艾德康也會繼續完善服務細節,吸納客戶及用戶等各方面意見,讓用戶真實體驗到順暢的服務,感到滿意!
 
 

售后服務

AFTER-SALES SERVICE

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